UNINFORM GROUP è leader sul Territorio Nazionale nell’ambito dei processi formativi dedicati all’eccellenza del sistema azienda, promuove la cultura della qualità come componente necessaria  per il soddisfacimento delle esigenze Turistiche/Alberghiere, il miglioramento della competitività dell’industria turistica e la garanzia di uno sviluppo del turismo equilibrato e sostenibile.

Il Master TQM è un programma pensato appositamente per integrare le discipline del management aziendale alle esigenze turistico alberghiere in vista di un inserimento qualificato nelle stesse. Le figure professionali formate hanno competenze e capacità manageriali e gestionali idonee a fornire un servizio di alta qualità con un ruolo nel miglioramento degli standard qualitativi di settore. 

OBIETTIVI DEL MASTER:

Favorire la formazione di figure professionali in grado di operare fin da subito in realtà rappresentative del sistema economico produttivo; competenti sulle principali tematiche delle aziende turistiche. Agli allievi del MASTER/TQM sarà estremamente agevole il salto nel mondo del lavoro, grazie all’attività dello staff  UNINFORM GROUP (vedi www.uninform.com) che, solo negli ultimi anni, ha permesso tramite i propri percorsi formativi e una diffusa rete aziendale a più di 700 candidati di inserirsi in posizioni di rilievo in società, aziende di servizi e società di consulenza, confermando la coerenza degli  obiettivi  formativi con le esigenze del mondo del lavoro.

SBOCCHI PROFESSIONALI:

Possono trovarsi nelle seguenti aree di aziende turistico ricettive:

- Commercial Marketing (area commerciale e marketing delle imprese turistico alberghiere);

- Amministrazione e gestione finanziaria (gestione della tesoreria in valuta, ai rischi del cambio, al cash management e quindi alla gestione del rapporto banca/impresa con particolare enfasi alle operazioni finanziarie a breve, medio e lungo termine e la gestione del credito commerciale);

- Food & Bevarages (somministrazione degli alimenti e delle bevande in qualsiasi unità ricettiva; risultati finanziari e di mercato relativi al settore degli acquisti e delle vendite enoalimentari. Svolge il suo ruolo presso strutture alberghiere, compagnie nazionali e internazionali, ristoranti, bar e luoghi di somministrazione tipici di un hotel);

- Front Office (Gli addetti accreditati al dipartimento si occupano della operatività nella gestione di sistemi applicativi gestionali di prenotazione e di controllo del traffico del informazioni di tutto l’ albergo);

- Quality Assurance /Uffici controllo qualità (Figura professionale in grado di operare a vari livelli nell’ambito delle problematiche riguardanti la garanzia della qualità, ed in particolare di fornire un adeguato supporto metodologico e tecnico ai responsabili (interni ed esterni alle società) delle iniziative finalizzate alla certificazione ISO).

GLI ATTESTATI CONSEGUITI DAL MASTER SONO:

- Attestato Master Tourism Quality Management

- Attestato Front Office Manager (qualificato DNG)

- Attestato Food & Beverage Manager (qualificato DNG)

- Attestato Corso per Auditor / Responsabili di Sistemi di Gestione per la  Qualità qualificato CEPAS (Organismo accreditato per la certificazione del personale)

- Attestato Valutatore Sistemi Sicurezza – ai sensi della OHSAS NORMA 18001

- Brevetto CPR FIRST AID dell’ American Heart Association

ADERISCONO AL MASTER:

ALL ROSES - AMAVET - ARS HOTELS - BEST WESTERN - BETTOJA HOTELS - BLU HOTELS - BONVECCHIATI HOTELS VENEZIA - BOSCOLO HOTELS – CHOICE HOTELS - CLUB MED - GOLDEN TULIP - HOPODO - HOTUSA HOTELES - HR HOTELS - HILTON – GRAND HOTEL VILLA D’ESTE CERNOBBIO - INTERCONTINENTAL – ITINERA - KUONI GASTALDI - JTB - JOLLY HOTELS – LE MERIDIEN – NAAR WORLD WIDE TOUR – MADISON HOTEL - MERCURE HOTELS - MOVENPICK - PIERRE ET VACANCES – SHERATON - SOFITEL – SOL MELIA ITALIA – HOTEL SOLUTIONS – STARHOTELS – THE  CHARMING  HOTELS  OF  THE  WORLD  – TIVIGEST - UNA   HOTELS – VALTUR -  VENTACLUB

LE DUE FASI DEL MASTER :

I fase - In Aula:

Dal 27 febbraio al 13 aprile, dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00

II fase – 1° Stage:

Da maggio a luglio 2006 in strutture  turistico/ricettive del Mediterraneo;

2° Stage:

Da settembre a novembre 2006 in strutture turistico/ricettive nelle principali città italiane ed europee.

DESTINATARI DEL MASTER:

Il MASTER TQM è a numero chiuso per garantire la qualità delle attività didattiche.

Il numero massimo di allievi ammessi è 35.

Il Master è rivolto a:

- laureati e laureandi in discipline sia scientifiche che umanistiche interessati ad acquisire strumenti operativi mediante un percorso formativo dai contenuti innovativi e pratici difficilmente apprendibili in corsi di laurea ma molto utili per l’inserimento nel mondo del lavoro.

- addetti del settore che desiderano affrontare un corso qualificante per la loro professione.

- candidati con diploma alberghiero o specifiche caratteristiche tecniche.

Costituiscono elementi di preferenza per l’accesso al corso la conoscenza del PC e di una lingua straniera, la disponibilità a trasferimenti sul Territorio Nazionale ed Internazionale.

SEDE DEL MASTER:

La fase d'Aula del Master si svolgerà presso il Polo Didattico - Aula 13 secondo piano - sito in Piazza Oderico da Pordenone, 3 - Roma.

La doppia fase di stage (3+3 mesi) si svolgerà :

1° Periodo di Stage in strutture turistico/ricettive del mediterraneo;

2° Periodo di Stage in strutture turistico/ricettive nelle principali città italiane ed europee.

ISCRIZIONE:

La quota di iscrizione è di Euro 3.500,00 (tremilacinquecento/00) più IVA e comprende: materiale didattico – fase d’aula di 280 ore – doppio stage di 3 + 3 mesi – i titoli rilasciati dal master – vitto e alloggio per la fase di stage –

Il pagamento può anche essere rateizzato.

Sono previste Borse di studio.

Per prenotarsi alla selezione, compilare il form sul sito http://www.uninform.com/link-masterturismo.html

Ulteriori Informazioni sul Master possono essere richieste direttamente contattando: UNINFORM - Segreteria Organizzativa Master
Corso Trieste, 155 – 00198 Roma,
Tel. 06.860.67.67 - Fax 06.863.21.562  
e-mail: info@uninform.com